Häufige Fragen zu Covid-19

Welche Voraussetzungen gibt es für den Besuch einer Dolzer-Filiale?
Die geltenden Regelungen sind abhängig von der Region und des 7-Tages-Inzidenzwerts. Für Ihre Filiale finden Sie hier den aktuellen Stand. Wir möchten Sie dennoch bitten, sich vor Ihrem Termin über die aktuelle Lage in der jeweiligen Stadt zu informieren, da sich diese kurzfristig ändern können.

Ich habe bereits Kleidung in Auftrag gegeben. Nun hat meine Filiale geschlossen. Erhalte ich trotzdem meine Bestellung?
Ja. Sobald Ihre Kleidung zur Abholung bereit ist, werden Sie von uns kontaktiert und erhalten Ihre Bestellung per „Click&Collect“ in Ihrer Filiale. Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre angefertigte Kleidung auch per Post zu.

Wie werden die Hygieneregeln eingehalten?
Selbstverständlich achten wir auf die Einhaltung aller Hygienemaßnahmen, wie das regelmäßige Desinfizieren aller Gegenstände. Beim Maßnehmen können wir leider den Mindestabstand nicht einhalten. Darum wird das Angebot der freiwilligen Tests von unseren Maßkonfektionären zum persönlichen Schutz und dem Schutz unserer Kunden gerne angenommen. Außerdem tragen alle beim Maßnehmen FFP2-Masken und wir empfehlen dies auch für unsere Kunden, unabhängig der regionalen Regelung zu Masken. 

Darf ich Begleitpersonen mitbringen?
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie nur eine Begleitperson aus Ihrem eigenen Haushalt zu Ihrem Termin mitbringen können.

Vielen Dank für Ihre Mitwirkung. 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Mund-Nasen-Masken

In unserem Onlineshop finden Sie neben Stoffmasken aus unserer eigenen Fertigung auch medizinische Masken aus deutscher Produktion (FFP2 und OP-Masken), die zertifiziert sind und unter strengen Qualitätskontrollen hergestellt werden.